Condiciones Generales de Contratación y Uso

Última actualización: 12/11/2025

1. Identificación del prestador

El servicio GEO PRESENTISMO ONLINE (en adelante, “GEO” o el “Servicio”) es propiedad de Martín M. Marturet, CUIT 20-29040098-9, con domicilio en la Ciudad Autonoma De Buenos Aires, CABA – Buenos Aires, Argentina. Sitio web: geoapp.ar.

2. Objeto y naturaleza del servicio

GEO es un prestador de servicios tecnológicos que brinda a empresas y organizaciones una plataforma web y app móvil para la gestión y control del presentismo de sus trabajadores, mediante geolocalización, registro horario y captura de imágenes.

El cliente contratante es la empresa u organización que suscribe el servicio para incluir a sus empleados, quienes cuentan con conocimiento del funcionamiento de la app en el marco de la relación laboral.

3. Registro y acceso

• El cliente se registra en geoapp.ar o sus subdomnios y obtiene credenciales.
• Las credenciales son personales, intransferibles y deben mantenerse confidenciales.
• El ingreso requiere marcar la casilla “Acepto los Términos y Condiciones”.

4. Precio y moneda

• El servicio se factura mensualmente y por usuario.
• Argentina: el precio se expresa y abona en pesos argentinos (ARS), más impuestos aplicables (p.ej., IVA).
• Clientes del exterior: la moneda y condiciones se acordarán con el cliente al momento de la contratación.

5. Formas de pago y ejecución

• Medios de pago: Transferencia bancaria y tarjetas a través de Mercado Pago.
• Las operaciones se realizan en entorno seguro (SSL). Los datos de tarjeta se procesan en Mercado Pago; GEO no almacena datos de tarjeta.
• La suscripción es mensual; al contratar se debita el período en curso.

6. Funcionamiento y datos tratados

Para la correcta prestación del servicio, GEO puede tratar:

• Identificación y contacto: nombre, apellido, DNI/CUIL/CUIT, email, teléfono, domicilio fiscal.
• Datos técnicos: IP, información del dispositivo, registro horario.
• Ubicación: posición GPS al usar la app.
• Imágenes: selfie con cámara frontal para verificación de identidad y registro de asistencia.
• Datos opcionales del cliente (formularios dinámicos).

Finalidad: gestionar asistencia/presentismo, verificar identidad y mejorar precisión del sistema. No se emplearán para fines distintos sin nueva base legal o consentimiento.

7. Uso de cámara frontal y datos biométricos

• La app utiliza la cámara frontal para capturar imagen facial al fichar.
• La imagen puede constituir dato biométrico sensible (Ley 25.326) al emplearse para verificar identidad.
• El usuario otorga consentimiento expreso para su captura y tratamiento con fines exclusivos de verificación y registro de asistencia.
• Almacenamiento en servidores seguros; conservación por el tiempo necesario y legal; eliminación segura posterior.
• No se ceden a terceros salvo obligación legal o instrucción expresa del cliente.

8. Geolocalización y datos de ubicación

• La app puede obtener la ubicación cada vez que el usuario accede (y, si el empleador lo configura, mientras la app esté activa).
• Fines: registrar lugar de ingreso/egreso, verificar presencialidad y mejorar precisión del presentismo.
• No se usa para fines distintos ni se comparte con terceros, salvo obligación legal o instrucción del cliente.

9. Roles y responsabilidades sobre los datos

• Cliente (empresa): Responsable del Tratamiento. Informa a sus empleados, determina finalidades y emite instrucciones.
• GEO: Encargado del Tratamiento. Procesa datos por cuenta del cliente y conforme a normativa.
• Usuarios: empleados/colaboradores que usan la app y aceptan estas Condiciones.

10. Responsabilidades y obligaciones del cliente

• Informar a sus empleados sobre el uso de la app, finalidades, bases legales y derechos.
• Definir y comunicar a GEO instrucciones lícitas y compatibles con estas Condiciones.
• Custodiar credenciales maestras y gestionar altas/bajas de usuarios.
• Abonar en término; mantener actualizados datos fiscales y de facturación.
• No utilizar el servicio para fines distintos del control de presentismo.

11. Responsabilidades y obligaciones del usuario

• Usar la app conforme a estas Condiciones y políticas internas del empleador.
• Permitir permisos necesarios (cámara/ubicación) para el correcto funcionamiento.
• No falsear identidad, ubicación ni registros; no manipular la app o el dispositivo para alterar datos.
• Custodiar sus credenciales y notificar usos no autorizados.

12. Condiciones de uso permitidas y prohibiciones

• Permitido: registro de asistencia, verificación de identidad y reportes asociados.
• Prohibido: ingeniería inversa, extracción masiva de datos, uso con fines de vigilancia ajenos al presentismo, cesión no autorizada de cuentas.

13. Derechos de los usuarios (ARCO/AAIP)

Los usuarios pueden ejercer acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info-geo@m-3.com.ar. Pueden reclamar ante la AAIP u autoridad competente.

14. Seguridad y confidencialidad

GEO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia. El personal autorizado mantiene deber de secreto aun finalizada la relación.

15. Reclamos

Para reclamos, el usuario o el cliente puede contactarse a info-geo@m-3.com.ar. Se brindará número de caso y respuesta dentro de plazos razonables.

16. Vigencia, duración, renovación y extinción

• Vigencia del servicio: desde el alta efectiva de la suscripción.
• Duración: mensual, con renovación tácita por períodos sucesivos.
• Impago: ante falta de pago se notificará por email; podrá habilitarse pago manual por 1 mes. Vencido, se suspende el acceso hasta regularización. De persistir un segundo mes, se eliminará la información de dispositivos y se mantendrá la cuenta suspendida hasta el pago.
• Extinción: por decisión del cliente (desde su panel), por incumplimiento grave o por causas legales. La extinción no da derecho a reintegros de períodos ya devengados, salvo disposición legal en contrario.

17. Conservación y eliminación de datos

• Tras la baja, los datos se conservarán bloqueados por un máximo de 3 meses para atender responsabilidades derivadas.
• Vencido el plazo, los datos serán eliminados de forma definitiva y segura.

18. Servicio técnico

Soporte por correo electrónico: info-geo@m-3.com.ar — Lunes a Viernes, 10:00 a 18:00 (GMT-3).

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

20. Aceptación

El uso de GEO implica la aceptación expresa, libre e informada de estas Condiciones, incluyendo el tratamiento de datos personales, imágenes faciales (cámara frontal) y geolocalización para los fines aquí indicados.

El empleador declara haber informado a los usuarios sobre el funcionamiento de la app y las finalidades del tratamiento de datos en el marco de la relación laboral.

21. Portal de Puesta a Disposición de Recibos de Sueldo

• Naturaleza del módulo: GEO opera como portal de puesta a disposición y custodia de archivos PDF que el Cliente (empleador) sube y asigna a sus empleados. GEO no genera, no liquida, no valida, no corrige ni certifica los recibos.
• Publicación individual: el Cliente elige los empleados y carga los recibos; GEO los muestra únicamente a usuarios autorizados.
• Descarga e impresión: el empleado puede descargar e imprimir sus recibos sin restricciones técnicas de GEO.
• No equivalencia automática a “recibo digital certificado”: salvo integración expresa con un proveedor de firma digital certificada, la interacción del empleado en GEO constituye firma electrónica de acuse de recepción/aceptación, no “firma digital”.

22. Firma por Click (acuse) y Disconformidad

• Firma por Click: al presionar “Firmar”, el empleado presta firma electrónica como acuse de recepción/aceptación del recibo asignado.
• Firmar en disconformidad: el empleado puede firmar en disconformidad y dejar comentarios; ambos estados quedan registrados.
• Alcance: la validez sustantiva del contenido del recibo y del régimen elegido (papel/digital) es definida por el Cliente. GEO no brinda asesoramiento legal laboral.

23. Evidencia técnica y trazabilidad

• ID y huella: cada recibo posee un ID único y una huella (hash) del PDF almacenada para verificar integridad.
• Eventos: se registra fecha/hora, usuario, IP, agente de usuario/dispositivo y, en su caso, OTP (segundo factor) y geodato habilitado por el Cliente.
• Estados: subido, visto, firmado, firmado en disconformidad, descargado, retirado; se conserva historial de versiones.
• Integridad del archivo: GEO no altera el contenido del PDF aportado por el Cliente; sólo lo aloja y asocia a la evidencia técnica.

24. Conservación específica y exportación

• Responsabilidad del Cliente: la conservación de los recibos, su plazo y su disponibilidad frente a empleados y autoridades es responsabilidad exclusiva del Cliente.
• Permanencia en GEO: los recibos y su evidencia técnica se mantendrán en GEO mientras exista relación comercial activa entre el Cliente y GEO o hasta que el Cliente solicite su eliminación conforme a la ley.
• Exportación: GEO ofrece mecanismos razonables de exportación/descarga masiva por período para que el Cliente cumpla sus obligaciones de archivo y entrega a empleados.
• Fin del servicio: al terminar la relación comercial, el Cliente podrá solicitar devolución de los datos en un plazo razonable y/o su eliminación/anonimización, dejando constancia técnica. GEO podrá mantener copias bloqueadas por el tiempo estrictamente necesario para atender requerimientos legales o controversias del servicio.

25. Deslinde de responsabilidad por contenidos

• El Cliente declara y garantiza que los recibos subidos son auténticos, correctos, completos, lícitos y oportunos, y que su emisión se ajusta a la normativa aplicable.
• GEO no elabora, valida, audita ni certifica los recibos; no es responsable por errores de liquidación, omisiones, conceptos, montos, formatos, plazos o cualquier aspecto sustantivo del documento.
• Las controversias sobre el contenido del recibo se dirimen entre Cliente y empleado; GEO no interviene en disputas de fondo.

26. Integraciones opcionales (Firma Digital / AFIP Libro de Sueldos Digital)

• Firma Digital: el Cliente puede integrar proveedores de firma digital certificados. En tal caso, GEO orquesta el flujo y aloja la evidencia provista por terceros.
• AFIP Libro de Sueldos Digital (LSD): GEO no reemplaza al LSD. Podría ofrecer conciliaciones e importaciones de totales/identificadores para facilitar consistencia documental si el cliente lo solicita previo presupuesto se podría desarrollar..

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